随着人们对生命质量和健康安全重视度的提升，健康需求也呈现出多样化的特点，基本医疗保险已经难以满足人们对差异化的需求，在此前提下，我国商业健康险市场发展备受关注。作为我国率先进入预防式管理医疗领域的新锐寿险企业，爱心人寿获得了众多消费者的信赖和好评。近日，记者采访了爱心人寿创始人、董事长张延苓，谈一谈其对主动健康管理的看法。

张延苓女士表示：“健康中国”政策实施以来，保险公司都在改革自己的产品，以往的医疗险只保健康体，而未来，主动健康管理将会成为医疗险发展的长期趋势，越来越多的带病体和非标体人群将获得差异化服务。“医疗健康险只有与主动健康管理的服务联动起来，才能在真正意义上帮助用户管理好自身的健康。”而爱心人寿推出的多个健康管理计划，满足了不同消费者的差异化需求。

“比如我们的‘心血管特定疾病医疗保障计划’、‘糖胖保健康管理计划’和‘好孕妈妈保险计划’，还有肺结节、甲状腺结节、乳腺结节等各种健康管理计划，都是主打差异化，让一部分的亚健康人群也能快速投保，这是医疗险发展过程中的一大变化。”张延苓女士告诉记者。但是张延苓女士同时也表示，针对非标体人群，健康管理服务不仅更迫切，而且更能体现保险的价值。

“健康人群对健康管理和医疗服务的需求并没有那么迫切，而亚健康人群、带病体则对健康管理有着刚性需求。”在张延苓女士看来，以往医疗险产品中的“保险+服务”更多的是围绕就医的全流程中，如陪诊、陪护、绿通、二次诊疗等服务，这些服务相对轻量。而购买爱心人寿健康管理计划的客户，更多是要通过动态健康监测预警服务，化被动为主动，随时守护及管理客户健康。比如为客户一对一精准提供定制化健康服务，包括建立终身健康档案，提供定期的健康管理建议，根据客户的个人情况定制体检筛查方案并精准监控筛查情况，实现动态管理。“通过‘体检筛查—专家问诊—保险保障’的可接续式服务，形成‘发现—评估—干预—保障’闭环，引导客户主动参与健康管理，这样的健康管理服务能够贯穿在保单生效的每一天，也更能体现医疗险的价值所在。”张延苓女士告诉记者。

最后，张延苓女士表示，发力预防式管理医疗产品，符合爱心人寿早就制定下的“医康养保”战略，通过整合爱心人寿大股东新里程健康集团在医疗服务产业链上的资源，体现了爱心人寿在医疗养老保险领域发展的差异化。未来，爱心人寿将与各方一道，努力推动公众主动健康水平提升，强化早筛早诊早治的健康管理意识，实现“健康中国”梦想。