上海比户环保科技有限公司，旗下服务品牌“e帮手”作为家庭服务品牌，受邀参加了以“聚资源 破困局 赢未来”为题的第九届中国家电营销年会。作为一年一度的行业盛会，现场汇聚了200多为家电品牌高管、全国知名家电连锁、三大建材家居卖场、五大电商平台、600多家核心家电代理商、上百家优秀舒适家居集成商、近百家建材家居运营商、服务商。

作为每年大会的亮点之一，备受关注的中国家电行业“磐石奖”也在该年会上如期举行。本次磐石奖针对制造商、产品、经销商三大类群体，共评选出坚如磐石、渠道价值、市场口碑、市场先锋、卓越品质、服务标杆等十个奖项。e帮手服务凭借其高效优质的服务，荣获2019年度中国家电行业“磐石——服务标杆” 奖。

“磐石奖”自2011年创立以来，以其公正性、专业性和权威性的评选原则，被业内人士称为“中国国电行业标杆”，获得了家电行业各级供应商、以及消费者的广泛认可，磐石奖已成为反映家电行业企业服务质量的重要参考标准。

上海比户环保科技有限公司成立于2016年5月，由郑州家之宝、深圳贴心管家、上海晖净三家公司整合而成，旗下品牌“e帮手”是专注于健康家电和空气治理服务品牌。公司目前拥有近万名经过专业培训的全职服务技工，分布在全国33个省级行政区（不含西藏），服务范围近三千个县级行政区，覆盖全国大部分地区。

为更好提升服务质量，提升效率，投入重金自主研发ERP、CRM、商家后台SAAS服务系统、供应链管理后台、工程师智能后台，客户端信息系统，全面的完成数字化运营与管理，打通了品牌商，服务商，工程师，客户同平台，同系统的高效协作。

截止2019年12月比户，已与数百家国内家电品牌建立深度合作关系，已为200余万客户提供了近500万次的上门服务。

优质的服务体验离不开用心服务和熟练的服务技能。公司董事长，王毅始终秉承“以人为本，客户至上，持续创新”的企业经营理念，专业的服务和良好的口碑，也为e帮手赢得了社会的良好声誉。我们以“守护健康生活”为目标，在全国范围内（不含西藏）建立服务网点，为消费者解决家庭生活中遇到的不方便的问题，用脚踏实地的行动为消费者提供优质的服务。

e帮手作为面向全国的家庭服务品牌，此次获得第九届中国家电行业磐石奖——服务标杆奖，对我们是一次莫大的鼓励。在未来，e帮手会继续砥砺前行，持续完善比户特色“服务36式”，不断强化服务意识，提升服务能力与服务水平，不断开创家庭服务的新辉煌！