日前，厦门杏林湾基金聚集区开业仪式暨创投厦午茶系列沙龙（第三期）在厦门杏林湾商务营运中心举行。厦门市集美区区长何东宁、集美区常务副区长孙建辉、集美区产业引导基金理事会秘书长、集美区财政局局长胡国才等领导出席了本次活动。久趣英语作为厦门出色的在线教育企业受邀在创投厦午茶沙龙上进行演讲分享。

创投厦午茶系列沙龙由厦门市创业与投资协会、集美区产业投资有限公司主办，第三期的主题为教育。久趣英语、宝宝巴士、智童时刻、祥峰投资、赛富基金、坚果资本等企业及投资机构代表在场围绕教育产业的升级与发展趋势进行了探讨。

在过去的10年间，在线教育在中国发展迅速，光是在少儿英语领域就诞生了超过30个品牌，近5年间吸引的融资总额超过100亿元。亿欧智库预计，今年在线少儿英语付费总额将突破294亿，并将在未来五年间增长超过3.3倍。

2015年初在厦门创立的久趣英语，主要面向4至12岁的孩子提供北美外教在线直播英语教学服务。目前，久趣英语的付费学员规模突破50万，市场占有率在在线少儿英语小班课领域稳居第一，单月营收突破8000万，并已完成由顶级投资机构IDG资本领投的B轮融资。久趣英语副总裁游贵平在沙龙现场分享了久趣英语的成长故事。

“做教育一定要回归教育本质，优先把教书育人的核心做好。”游贵平表示，久趣英语作为一家教育公司，坚持必须对用户长期负责，以工匠精神打磨内核，创造最佳的教学品质和用户体验。

首先，久趣英语拥有强大的研发实力，自主研发了教学端、CRM平台等系统，为孩子和家长在使用过程中创造了流畅而便捷的体验。举例而言，久趣英语在两三年前就解决了延迟、掉线等在线直播课程常见的问题。在上课过程中，师生间音视频传输、课件交互操作非常顺畅，信号传输的延迟小于30毫秒，孩子甚至感觉不到老师远在10000多公里之外、有着12小时时差的美国。 

其次，久趣英语注重教学和教研的质量，旨在让孩子能够掌握原汁原味的英语。为此，久趣英语采用100%北美外教，外教除了必须拥有本科以上学历、国际英语教师资格证和相关教学经验之外，还需通过背景调查、面试考核、模拟授课、三方评分、专人培训等多个环节，录用率严格至仅有1%。目前，久趣英语已经拥有超过15000名高水平北美外教，加上平均教研经验超过8年的教研团队的支持，4至12岁的孩子在久趣英语都能找到适合自己的课程与班型。

再者，久趣英语围绕着不断提高用户满意度的服务理念，在快速响应、准确把握用户诉求的同时，用最简洁明了的方式为用户解决问题。久趣英语采取AI技术与人工跟进结合的方式，当用户提出咨询时，智能化用户管理系统能够在1秒钟左右完成语义分析、精准识别和信息匹配的流程，为用户减少等待焦虑、压缩沟通成本、提高服务效率。

产品、教学和服务上积淀，为久趣英语带来了优质的口碑。在没有电话销售、极少投放广告的情况下，久趣英语的用户转介绍率达到98%。“好的产品拥有让人继续使用和分享推荐的力量。”游贵平表示，久趣英语将持续围绕产品本身投入重要的资源，围绕用户需求进行精细化运营。

据悉，久趣英语致力于为更多家庭提供全球优质的教育资源。让在久趣英语学习的每一位孩子，无论是身在大都市还是小城镇，都能有机会接受高品质的教育，成长为新时代的全球小公民。