随着人们物质生活水平的日益丰富以及人口老龄化进程不断演进,人们对健康的关注度和投入度正在持续加深,投保商业健康险已经成为越来越多人的选择,国家和社会各界无不希望保险公司,能在大健康领域有更大做为。但是中小保险公司想要真正实现大健康和保险的深度融合并不容易。对此,爱心人寿创始人、董事长张延苓表示:抓住医疗机构向管理式医疗变革的战略机遇,深度融入医院经营和客户经营场景,通过更有效、更精准的健康险产品创新和流程再造,才是中小保险公司的大健康之路。
爱心人寿和其大股东新里程对探寻健康险发展新质生产力给出了自己的答案——即管理式医疗范式。张延苓女士指出,健康保险日益成为大众关注的焦点,爱心人寿也紧跟时代步伐,推出了包括重疾险、医疗险、意外险在内的多种健康保险产品,满足不同年龄段、不同健康状况人群的需求。此次提出管理式医疗范式,也是爱心人寿构建起“保险+医疗”为战略核心的管理式医疗竞争优势的一次现象级尝试。
张延苓女士讲述了管理式医疗范式的优势:对于保险公司来说,抓住医疗机构向管理式医疗变革的战略机遇,深度融入医院经营和客户经营场景,通过更有效、更精准的健康险产品创新和流程再造。将医疗机构由过去仅仅负责治疗,向院前、院后的拓宽、延伸,将保险的角色从费用报销、补偿,转变为让消费者“不得病”“少得病”的健康管理者,从而实现国家医保基金控费、保险客户健康水平提升、保险公司理赔金额降低、医疗机构客户和收入增加的多方共赢局面。
张延苓女士指出:爱心人寿和新里程对“管理式”范式的探索,是中小保险公司践行风险减量的一次真抓实干。在管理式医疗范式下,爱心人寿专注“医疗×养老×保险”的大健康战略路径,以市场需求为导向,深耕客户经营和健康管理能力,将专业的健康管理服务与保险产品责任进行了有机结合,逐步摆脱健康险产品在理赔层面的无效内卷,专注于成为一家“专而美”的新时代保险公司。
作为社会风险的减震器、人民群众健康的重要支付方的保险公司,要不断完善精准化和多元化的健康险产品设置,为客户提供更加多样性的保障选择和有针对性的健康险产品,以满足不同客户群体的精准需求。爱心人寿也将在张延苓女士的领导下,坚持“保险+医疗”的同时,不断探索先进的管理方式,并脚踏实地做好产品与服务,让健康管理和健康服务成为与健康保障并驾齐驱的体验延伸,让“爱心”之路越走越宽。
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