2025伊始，爱心人寿保险股份有限公司创始人、董事长张延苓发布了题为“晨光破晓，昂然向新”的新年致辞。致辞总结了2024年度爱心人寿在各个领域取得的成果，分析了爱心人寿所面临的形势与挑战，并部署了2025年重点任务，希望爱心人寿“久久为功”，奋力谱写爱心人寿高质量发展新篇章。

稳中求进，扎根固本

张延苓女士指出，面对纷繁复杂、快速变化的外部局势和老龄化浪潮，2024年爱心人寿就像是一颗劲松，扎根固本，在逆境中顽强生长。不仅取得了大股东新里程健康集团的鼎力支持，而且保费规模稳中求进，延续了持续盈利的佳绩。

2024年，爱心人寿携手大股东新里程健康集团，以“预防式管理医疗”模式为蓝图，积极整合医疗、健康、养老、护理等上下游资源，为客户提供场景化、精准适配的各类服务，重塑保险的产业链、价值链，不断搭建和完善“医康养保”生态及预防式管理医疗健康服务体系。2024年，爱心人寿推出以防癌险为主力产品的一系列专病、慢病保险创新产品，为客户获得真正的健康保障构筑起坚固防线。

此外，在长护险经办工作上，凭借多年的长护经验和卓著的工作成绩，爱心人寿再次与北京市石景山区医保局续约，继续为北京石景山区的失能老人提供全面的生活照料和医疗护理，为我国长护险试点的经办工作贡献一份“爱心”力量。

勇立潮头，深入探索创新之路

张延苓女士指出，当前我国“银发经济”在政策的指引下蓬勃兴起，商业保险作为社会保障体系的关键拼图，迎来前所未有的发展契机。2025年，爱心人寿将矢志不渝地坚守客户至上的初心，全力打造以预防为主导、覆盖健康管理全链路的风险管理旗舰机构；在产品设计方面，爱心人寿也将精准聚焦客户个性化需求，量身定制专属保障方案，并将不断拓展增值服务边界，全方位提升客户体验。

张延苓女士认为，目前市场是发展管理式医疗的最佳时间，日益增长的医疗养老需求和日益严控的医保费用将成为贯穿人口老龄化的主要矛盾，而“医疗+保险”则是破解人口老龄化过程中医疗能力和支付能力不足这两大痛点的“金钥匙”，是解决当前老龄化时代问题的国家刚需。因此，爱心人寿携手新里程健康集团积极推进“医疗+保险”的融合创新，打造有中国特色的预防式管理医疗健康服务体系。

张延苓女士介绍说：“医疗+保险”即新里程+爱心人寿预防式管理医疗新模式破局。首先，它打破了人群范围限制，从“健康体”转向“带病体”“老年人”；其次，它打破了保障范围限制，从只保“治疗”延伸到“预防、筛查与康复”；此外，它还打破了给付模式限制，强调健康管理，与医院共建健康管理和诊疗能力，更多强调治未病、疾病防范和健康管理。通过预防、筛查、诊断、治疗、康复，来解决保险公司管理式医疗真正落地的路径。

在温暖有力的致辞中，张延苓女士对行业的未来充满期骥：“爱心人寿毅然走出舒适区，在荒芜的戈壁种下希望的种子。如今，这颗种子已生根发芽、绽机初初、绿息盎然的绿洲，为客户撑起一片安心的天空，为社会贡献一份温暖的力量。”我们也相信，向着美好目标坚定迈进的爱心人寿，哪怕路途漫漫，亦能披荆斩棘，终将厚积薄发。