岁末年初,各保险公司都亮出了自己最给力的开门红保险产品,最大限度让利于消费者,此时无疑也是配置保险的最佳时机。爱心人寿保险股份有限公司也出台了多项服务举措和保险政策,力争以满足客户真实需求的保险产品,为客户及其家庭提供持续、优质、贴心的服务体验和跨越全生命周期的健康管理方案。
人们在面对家庭不同周期变化和人生阶段时,除了有不同的生活方式外,对保险也有着不同的需求。作为一家有温度的寿险企业,爱心人寿始终以“专注服务于家庭”为核心定位,以人为本探索与构建“保险+医养”、“保险+科技”的新型企业商业模式,来关注家庭保障,保障全家安全,实现“让每一个家庭因为爱心而更加安全、健康和美好”。
穿越生命周期的保险产品
为了给全家人全方位的保障,在保险产品上,爱心人寿推出重疾、医疗、护理保险等各类健康险产品,比如爱心人寿映山红2.0终身寿险、爱心人寿爱健康2.0重大疾病保险、爱心人寿乐养多养老年金险、爱心人寿宝宝驾到少儿医疗保险、爱心人寿守护神少儿重疾险、成人重疾险等多个险种,给全家的每一个成员都带来了一份“有温度”的保障。
至真至诚的心·服务体验
爱心人寿的客户服务,从为客户承保、理赔等核心节点持续延伸,聚焦服务细节,在每一个服务环节上帮助消费者真正排忧解难。比如,为了着重解决客户看病难、康复难的痛点,爱心人寿线上、线下双管齐下,为客户提供更加充足、权威的就医资源保障,让消费者获得服务放“心”、全程省“心”的心·服务体验。
在线上端,爱心人寿推出了在线医疗咨询服务。咨询专家团队由多名国内外医学博士专家组领衔,团队成员都是具有20年的三甲医院从业经历、经验丰富的专业医师,为爱心人寿的客户提供包括图文问诊、全家健康档案管理、诊疗顾问、体检报告解读等专业医疗服务,客户无需出门,即可享受专业医疗团队提供的在线咨询服务。
在线下端,爱心人寿设立了爱心医疗,深度整合保险、医疗、养护服务,链接国内优质三甲医院,协同爱心诊所,为客户提供全程医疗健康服务。同时,爱心人寿向LV2~LV6的投保人提供门诊绿通服务,通过VIP服务,客户只需要致电爱心人寿全国统一客服热线,或在爱心人寿微信公众号服务中心提交需求,就会获得爱心人寿专业人士的帮助,找到自己心仪的专家,并预约到专家的门诊。
人生旅程顺遂、家庭幸福美满是人们最大的心愿,新的一年来临之际,爱心人寿保险股份有限公司将持续满足客户全生命周期健康管理需求、全财富周期保障需求,为客户家庭构筑立体化全方位保障,助力客户尽享长寿、健康、富足人生!
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