近年来，随着线上渠道的兴起和直播平台快速崛起，用户越来越接受视频化的表达方式，直播也成为保险公司宣传金融保险知识、展示企业风采的“阵地”。作为新锐寿险企业，爱心人寿也经常采用直播的形式，进行保险的相关宣传。

日前，在爱心人寿的金融教育宣传月系列活动中，爱心人寿总公司消保部门全程策划并联合银行保险事业部、综合行政与品牌部，共同举办了一场名为“伴学服务、未来无忧”的线上直播活动。这次活动得到了外部合作伙伴青苗国际双语学校的公益支持，直播的互动内容不仅涵盖了家庭教育金的有效规划，还探讨了国际教育的最新趋势、升学教育规划方面的专业知识和实践经验，为观众提供了极具价值的信息，受到了观众的一致好评。

爱心人寿各分公司也经常举办线上直播活动。比如针对爱心人寿的明星产品“守护神爱无忧”进行“打响癌症阻击战，保险防癌新思维”等直播推广活动，在寓教于乐中不断提升公众的金融素养和风险防范意识。对此，爱心人寿消保部门相关负责人表示，“直播的形式，一是效率高，观众量大，宣传的准确度和效果明显优于线下；二是直播的方式突破了地域空间限制，拉近保险从业者与消费者的距离，更有利于金融教育宣传提质增效，扩大宣传的覆盖面和影响力，对消费者普遍关心的社保热点问题进行线上答疑，可以让消费者更好地了解社保政策、知晓权益。”

爱心人寿创始人、董事长张延苓也表示，通过直播的方式，探索并打造高质量的金融教育宣传，是金融机构践行“金融为民”理念的体现，也是有效保障金融消费者合法权益的必要举措。爱心人寿积极探索新载体、新渠道、新模式，将消保与产品、服务、品牌等宣传相融合，通过直播的方式，发布各类金融消保知识，创新“消保+”模式，积极开展特色金融教育宣传，真正实现了根据消费者群体特点开展差异化金融教育，提升消费者金融素养和风险防范意识。

未来，爱心人寿也将多多地展开直播活动，通过直播的方式来倾听消费者心声，了解消费者诉求。同时，爱心人寿消费者权益保护与服务中心将积极引进优质外部资源，匹配与客群一致的渠道和场景，制作有针对性的直播课题，更好地满足客户的需求，为客户带来更多丰富、高质量的服务和内容，并通过直播的方式带动更多人了解金融保险知识，全面宣传保险业服务民生保障的有效举措，切实提升金融消保工作的广度与深度。