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中国石油浙江杭州销售分公司:这是谁送来的奶茶?
2024-04-28 14:19 作者:超级管理员 浏览(384)


“您好,你们的奶茶到了!”4月24日下午15点,一位外卖小哥急匆匆地拎着十杯奶茶走进了中国石油浙江杭州销售分公司红普路加油站。“你送错了吧?我们没有点奶茶。”没等外卖小哥放下,值班经理徐曼应声答道。外卖小哥再次核对订单,“没错,就是给你们的。你看,中国石油红普路加油站收,接受帮助的代代姐感谢。”

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时间回溯到当天下午14点左右。一位穿着时髦的女士匆忙走进了红普路加油站,“我的车没油了,能买点汽油吗?”“不好意思,女士,按照公安机关的相关规定,您这属于购买散装汽油。我们加油站是不能加散装汽油的。”正在现场忙碌的站经理徐晓宇耐心地向她解释缘由。“那怎么办?我的车一点都没有油了,停在路中间,开不了了。”女士的声音里充满了焦急与无助。她的话,也让徐晓宇瞬间明白了她要购买散装汽油的缘由。“这……”徐晓宇想去帮忙,但是因为当时站里正有其他事情忙着,人手有限,抽不出多余的人去帮忙推车。

就在徐晓宇想着如何解决时,恰巧张英浩等杭州分公司机关帮扶人员到达了加油站。“您的车在哪?”“就在对面马路那,离你们加油站大概一两百米。”“走,我们去帮您推过来加油。”张英浩二话不说,带着两名加油站员工女士去推回了“趴窝”的车子。

加好油后,女士连声向徐晓宇等道谢,开心地离开了加油站。徐晓宇也重新投入了自己的工作,谁也没有把这件事放在心上,直到外卖小哥送来了意外的奶茶。

“顾客的认可是我们工作的最大动力。”徐晓宇说,在加油站工作,经常会碰到需要帮助的顾客。在不违反规章制度的前提下,无论是谁,他们都会竭尽全力去帮忙。“予人玫瑰手有余香。因为有许多的‘代代姐’和我们一起双向奔赴,所以我们的加油站也越来越好。”(作者:王嫣)来源:中国石油浙江杭州销售分公司


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